REGULAMENT GENERAL PRIVIND PROTECȚIA DATELOR 

Magazinul nostru online Wayfarer, condus de X-Trader.cz, s. r. o., codul de înregistrare pentru TVA: CZ 278 55 660, cu sediul în Havířov, Republica Cehă, înregistrat în Registrul Comercial al Tribunalului Regional din Ostrava, Secțiunea C, Partea 31830 (denumită în continuare "Administrator"), declară clar și deschis politica după care se prelucrează datele dumneavoastră personale, în conformitate cu DIRECTIVA PARLAMENTULUI ȘI A CONSILIULUI EUROPEN (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 / CE, Regulamentul general privind protecția datelor cu caracter personal (denumit în continuare "GDPR").

Vă respectăm dreptul la intimitate. Pentru a oferi cât mai multă transparență, aceste reguli oferă informații detaliate cu privire la modul în care procesăm datele dumneavoastră, în ce scop, pentru cât timp, cui le dăm, care sunt drepturile dumneavoastră și multe altele.

 

Protejarea datelor dumneavoastră personale este principala noastră prioritatea în tot ceea ce facem. 

Încrederea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. Vă respectăm controlul asupra datelor dumneavoastră personale și a conținutului digital, iar prioritatea noastră este să împiedicăm orice acces neautorizat la acestea. Ori de câte ori vă cerem informații, o facem doar pentru că avem nevoie de ele, nu cerem nimic mai mult. 

Ce fel de date personale vă solicităm? 

Strângem datele dumneavoastră personale pe care le furnizați ori de câte ori comandați ceva, ne contactați sau evaluați produsele sau experiența dumneavoastră. Datele personale pe care le furnizați conțin atât informațiile obligatorii: informațiile de contact și modalitatea de plată, cât și pe cele voluntare. Nu puteți efectua o achiziție fără a furniza datele obligatorii solicitate. Puteți opta pentru furnizarea de date voluntare suplimentare care solicită aprobarea dumneavoastră, de ex. în timp ce vă înregistrați, să vă abonați la nostru buletinul nostru informativ, asistență, discuții, recenzii etc. într-o anumită măsură.

Cum ne ocupăm de datele dumneavoastră personale?

Avem nevoie de datele dumneavoastră în scopuri cum ar fi cele enumerate mai jos, dar care nu se limitează la acestea:

  • Crearea și menținerea contului dumneavoastră personal (înregistrare)
  • Procesarea comenzilor dumneavoastră, livrarea de bunuri, manipularea returnărilor sau reclamațiilor
  • Trimiterea actualizărilor curente despre starea comenzii dumneavoastră prin e-mail și mesaje text
  • Contactarea dumneavoastră în caz în care există probleme cu livrarea bunurilor
  • Oferirea de răspunsuri la întrebările dumneavoastră și oferirea de informații actualizate cu privirea la servicii noi și/sau modificate
  • Trimiterea de notificări comerciale cu privire la oferte și reduceri curente (buletin informativ)
  • Menținerea contului și moralului de plată
  • Analizarea interesele dumneavoastră pentru a vă putea oferi produse relevante
  • Trimiterea de chestionare de satisfacție ceea ce vă permite să aveți influență asupra stocului și ofertelor noastre
  • Testarea și îmbunătățirea sistemelor noastre, prin care ne oferim serviciile 
  • Prevenirea utilizării abuzive a serviciilor

Datele dumneavoastră personale vor fi stocate pentru timpul necesar, în special pentru scopurile enumerate mai jos:

  • indiferent dacă faceți cumpărături conectați sau nu, datele dumneavoastră vor fi stocate timp de 15 ani. De fiecare dată când efectuați o comandă nouă, timpul de stocare a datelor se resetează
  • datele dumneavoastră vor fi de asemenea stocate timp de 5 ani după evaluarea experienței produsului sau a cumpărăturilor
  • datele dumneavoastră, furnizate prin intermediul formularului de contact, al chatului, al cererii de produse etc., vor fi stocate timp de un an atunci când nu comandați pentru a vă trimite mesaje comerciale
  • sau pentru perioada legală (o perioadă de 11 ani, menționată la primirea impozitelor, îndeplinirea obligației legale conform Legii nr. 235/2004 Coll., privind taxa pe valoarea adăugată, după cum a fost modificată).

După această perioadă, datele dumneavoastră vor fi șterse definitiv, cu condiția să nu fiți de acord cu prelungirea procesării datelor dumneavoastră personale.

Suntem aici pentru a vă proteja

Întotdeauna încercăm să ne îmbunătățim serviciile. Am luat măsurile tehnice și organizatorice pentru a preveni pierderea, manipularea și accesul neautorizat al datelor dumneavoastră personale. Măsurile noastre de securitate sunt mereu la curent cu progresul și dezvoltarea tehnologică. În prezent, lucrăm la efectuarea plăților cu cardul disponibile și pentru ca plata să fie cât mai sigură posibil, toate datele vor fi criptate utilizând protocolul SSL. Acest lucru înseamnă că informațiile sunt transmise printr-o conexiune securizată și nici o terță parte nu poate citi datele dumneavoastră de card de credit/debit. Colaborăm cu o autoritate care ne permite să verificăm cu banca dumneavoastră dacă cardul dumneavoastră este eligibil pentru plăți online. Facem acest lucru numai cu propriile noastre servicii și prin împărtășirea datelor cu dumneavoastră. Datele stocate sunt păstrate exclusiv pe teritoriul Uniunii Europene.

Dumneavoastră decideți cât de mult doriți să împărtășiți 

Pentru a oferi servicii chiar și mai bune și mesaje relevante, colectăm informații sau cum sunt folosite aplicațiile noastre. Acest lucru înseamnă că atunci când utilizați site-ul nostru web, urmărim ce servicii sunt utilizate cel mai mult și care ar putea fi defectuoase. Cu toate acestea, dacă nu sunteți de acord cu astfel de acțiuni, puteți trece la modul anonim în browserului dumneavoastră sau puteți dezactiva modulele cookie.

Alegem doar furnizori în care avem încredere 

Nu furnizăm, nu vindem sau nu comercializăm datele dumneavoastră cu terțe părți în scopuri comerciale.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Aveți dreptul să solicitați informații cu privire la datele pe care le stocăm (gratuit, o dată pe an). Dacă aceste date sunt incomplete sau incorecte, puteți solicita să fie actualizate sau șterse. Cu toate acestea, nu putem șterge datele dumneavoastră dacă obligațiile legale ne împiedică să facem acest lucru, de ex. legislația contabilă sau orice alte motive justificate, cum ar fi datoriile neachitate. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal (articolul 7 alineatul (3) din GDPR, dreptul de acces la datele dumneavoastră personale (articolul 15 din GDPR), dreptul de a le modifica (articolul 16 din GDPR) sau de a le șterge (articolul GDPR articolul 17), dreptul de a restricționa prelucrarea (articolul 18 din GDPR) sau de a ridica o obiecție împotriva prelucrării (articolul 21 din GDPR), dreptul de a transfera datele unui alt administrator (articolul 20 din GDPR), precum și dreptul de a depune o plângere la Biroul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, dacă considerați că firma noastră încalcă regulamentul GDPR privind prelucrarea datelor cu caracter personal (articolul 77 din GDPR). Dacă doriți să vă exersați drepturile, nu ezitați să ne contactați la X-Trader.cz, s.r.o., Na Nábřeží 1459 / 8a, 736 01 Havířov-Město, Republica Cehă.

 

Nu există confidețialitate fără securitate

Serviciile securizate ajută la protejarea datelor dumneavoastră personale de atacuri cibernetice și persoane curioase. Nu există nicio garanție a confidențialității fără securitate. Datorită determinării noastre și devotamentului față de siguranța cibernetică, putem oferi servicii digitale cu adevărat sigure.

REGULAMENT GENERAL PRIVIND PROTECȚIA DATELOR 

Magazinul nostru online Wayfarer, condus de X-Trader.cz, s. r. o., codul de înregistrare pentru TVA: CZ 278 55 660, cu sediul în Havířov, Republica Cehă, înregistrat în Registrul Comercial al Tribunalului Regional din Ostrava, Secțiunea C, Partea 31830 (denumită în continuare "Administrator"), declară clar și deschis politica după care se prelucrează datele dumneavoastră personale, în conformitate cu DIRECTIVA PARLAMENTULUI ȘI A CONSILIULUI EUROPEN (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 / CE, Regulamentul general privind protecția datelor cu caracter personal (denumit în continuare "GDPR").

Vă respectăm dreptul la intimitate. Pentru a oferi cât mai multă transparență, aceste reguli oferă informații detaliate cu privire la modul în care procesăm datele dumneavoastră, în ce scop, pentru cât timp, cui le dăm, care sunt drepturile dumneavoastră și multe altele.

Protejarea datelor dumneavoastră personale este principala noastră prioritatea în tot ceea ce facem. 

Încrederea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. Vă respectăm controlul asupra datelor dumneavoastră personale și a conținutului digital, iar prioritatea noastră este să împiedicăm orice acces neautorizat la acestea. Ori de câte ori vă cerem informații, o facem doar pentru că avem nevoie de ele, nu cerem nimic mai mult. 
Ce fel de date personale vă solicităm? 

Strângem datele dumneavoastră personale pe care le furnizați ori de câte ori comandați ceva, ne contactați sau evaluați produsele sau experiența dumneavoastră. Datele personale pe care le furnizați conțin atât informațiile obligatorii: informațiile de contact și modalitatea de plată, cât și pe cele voluntare. Nu puteți efectua o achiziție fără a furniza datele obligatorii solicitate. Puteți opta pentru furnizarea de date voluntare suplimentare care solicită aprobarea dumneavoastră, de ex. în timp ce vă înregistrați, să vă abonați la nostru buletinul nostru informativ, asistență, discuții, recenzii etc. într-o anumită măsură.

Cum ne ocupăm de datele dumneavoastră personale?

Avem nevoie de datele dumneavoastră în scopuri cum ar fi cele enumerate mai jos, dar care nu se limitează la acestea:

  • Crearea și menținerea contului dumneavoastră personal (înregistrare)
  • Procesarea comenzilor dumneavoastră, livrarea de bunuri, manipularea returnărilor sau reclamațiilor
  • Trimiterea actualizărilor curente despre starea comenzii dumneavoastră prin e-mail și mesaje text
  • Contactarea dumneavoastră în caz în care există probleme cu livrarea bunurilor
  • Oferirea de răspunsuri la întrebările dumneavoastră și oferirea de informații actualizate cu privirea la servicii noi și/sau modificate
  • Trimiterea de notificări comerciale cu privire la oferte și reduceri curente (buletin informativ)
  • Menținerea contului și moralului de plată
  • Analizarea interesele dumneavoastră pentru a vă putea oferi produse relevante
  • Trimiterea de chestionare de satisfacție ceea ce vă permite să aveți influență asupra stocului și ofertelor noastre
  • Testarea și îmbunătățirea sistemelor noastre, prin care ne oferim serviciile
  • Prevenirea utilizării abuzive a serviciilor

Datele dumneavoastră personale vor fi stocate pentru timpul necesar, în special pentru scopurile enumerate mai jos:

  • indiferent dacă faceți cumpărături conectați sau nu, datele dumneavoastră vor fi stocate timp de 15 ani. De fiecare dată când efectuați o comandă nouă, timpul de stocare a datelor se resetează
  • datele dumneavoastră vor fi de asemenea stocate timp de 5 ani după evaluarea experienței produsului sau a cumpărăturilor
  • datele dumneavoastră, furnizate prin intermediul formularului de contact, al chatului, al cererii de produse etc., vor fi stocate timp de un an atunci când nu comandați pentru a vă trimite mesaje comerciale
  • sau pentru perioada legală (o perioadă de 11 ani, menționată la primirea impozitelor, îndeplinirea obligației legale conform Legii nr. 235/2004 Coll., privind taxa pe valoarea adăugată, după cum a fost modificată).

După această perioadă, datele dumneavoastră vor fi șterse definitiv, cu condiția să nu fiți de acord cu prelungirea procesării datelor dumneavoastră personale.

Suntem aici pentru a vă proteja

Întotdeauna încercăm să ne îmbunătățim serviciile. Am luat măsurile tehnice și organizatorice pentru a preveni pierderea, manipularea și accesul neautorizat al datelor dumneavoastră personale. Măsurile noastre de securitate sunt mereu la curent cu progresul și dezvoltarea tehnologică. În prezent, lucrăm la efectuarea plăților cu cardul disponibile și pentru ca plata să fie cât mai sigură posibil, toate datele vor fi criptate utilizând protocolul SSL. Acest lucru înseamnă că informațiile sunt transmise printr-o conexiune securizată și nici o terță parte nu poate citi datele dumneavoastră de card de credit/debit. Colaborăm cu o autoritate care ne permite să verificăm cu banca dumneavoastră dacă cardul dumneavoastră este eligibil pentru plăți online. Facem acest lucru numai cu propriile noastre servicii și prin împărtășirea datelor cu dumneavoastră. Datele stocate sunt păstrate exclusiv pe teritoriul Uniunii Europene.

Dumneavoastră decideți cât de mult doriți să împărtășiți 

Pentru a oferi servicii chiar și mai bune și mesaje relevante, colectăm informații sau cum sunt folosite aplicațiile noastre. Acest lucru înseamnă că atunci când utilizați site-ul nostru web, urmărim ce servicii sunt utilizate cel mai mult și care ar putea fi defectuoase. Cu toate acestea, dacă nu sunteți de acord cu astfel de acțiuni, puteți trece la modul anonim în browserului dumneavoastră sau puteți dezactiva modulele cookie.